银行支行对公业务发展情况调查报告
为尽快扭转对公业务发展颓势，补齐短板，做到业务营销心中有底有数，按照分行要求，我支行组织营销参与人员在充分讨论调查基础上，形成此调查报告。
一、当前对公业务发展的基本现状
截至XX年X 月末，我支行共有存量对公账户 个，对公存款余额 万元，占存款总量的 %，对公业务总体呈现“五有五缺”的特点。
（一）有网点就近的便利优势，但缺少强力的服务渗透。我支行是辖区内仅有的3家物理网点之一，对辖内企业具有较大的便利优势，但就从目前的开户量分析，在我行有账户的企业占比不到园区存续企业的 %，45家规模以上工业企业在我行开户的仅2家，企业或其他单位宁愿舍近救远，一方面是贷款需要或行政干预，但最主要的原因说明我们的营销宣传还十分不到位。
（二）有一定的对公账户存量，但缺少较好的综合贡献。根据统计，截至3月末我行存量对公账户中，年对公日均超过100万元的仅 家，开通企业网银的 家，签约代发业务的 家，%以上的对公账户长期处于低余额或零余额状态，财政性对公账户功能仅限于走账的 家，对公账户综合贡献普遍不好。
（三）有较强实力的对公客户，但缺少有效营销切实点。目前辖内企业受近年来经济下行影响，处于停产或半停产的占到40%，发展较好和业绩突出的有中垦乳业、日丰管业、青啤渭南分公司、紫兆环保等，营销人员先后于上述企业开展过多次实质接触，但始终没有掌握对话主导权，找不准合作的切入点而错失时机。
（四）有付诸行动的市场拓展，但缺少细致深入的营销。截至当前，我支行有效营销的贡献度较高的对公账户主要有经开公司、小院新能源住宅、辛市街办、新达报废汽车、党政办5家，其中经开公司高峰存款余额达到2亿元以上，小院新能源住宅高峰存款达到8000万元，但因为跟进不紧、对企业资金运转特点掌握不透，时点考核时总踏不上节拍。另外，“开着车子转、隔着玻璃看”的情况，在营销中也存在。
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