县长在X创建X旅游名县旅游从业人员培训动员大会上的讲话
同志们：
X强降雨特大山洪泥石流灾害给全县经济社会发展造成重大影响，直接经济损失约X亿元，极大影响了交通可进入性，使全域旅游产业遭受重创，X月X日—X日旅游收入同比下降X%，预计灾害影响将持续到年底，农产品紧靠内销和救灾通道外销，滞销严重。昨天，州委、州政府召开了X强降雨特大山洪泥石流灾害恢复重建工作会议，全州由前期抢险救灾转入灾后恢复重建。当前摆在我们X的有三大任务：一是消除灾害不利影响，实现全域旅游恢复振兴；二是借助旅游淡季，开展旅游从业人员大培训，全方位提升服务质量和水平；三是聚力攻坚，争创X旅游名县。
根据阶段性工作部署，县委、县政府决定今天召开X创建X旅游名县旅游从业人员培训动员大会，邀请知名专家教授授课，主要目的就是通过培训进一步引导大家认清形势，动员全县上下积极参与X旅游名县创建，提升旅游从业人员的综合素质和服务水平，更好地推动X旅游产业持续健康发展。刚才，我们发出了致全县人民创建X旅游名县的一封信，创建工作需聚全县之力、汇全县之智，希望全县干部群众切实增强创建主人翁的责任感、紧迫感、使命感，从自身做起，积极争当创建者、宣传者、“代言人”。X同志分别与X签订了承诺书，两位旅游经营户代表围绕诚信经营作了交流发言，他们把游客当亲人的经营理念和思路，树立了榜样，让我们深受启发。待会儿，三位旅游专家还将作专题讲座，希望各乡镇、各部门及旅游从业人员认真聆听、深刻领会，结合实际抓好落实。由于县委书记X同志赴X市参加三方四地共建飞地园区高层对接，受书记委托，我讲三个方面意见。
第一，认清形势、高度重视，充分认识此次培训的现实意义
近年来，我们把全域旅游发展作为经济社会发展的战略性支柱产业，作为“绿水青山”向“金山银山”转化的强大引擎，主动应对全州旅游经济整体不景气的严峻形势，进一步理清思路、增添措施，主抓品牌创建和精品建设，旅游业得到快速发展，旅游收入和游客数量大幅增长，有力地拉动了内需，增加了城乡居民收入，取得了良好成效。X年，接待游客X万人次，实现旅游总收入X亿元；今年上半年，接待游客X万人次，实现旅游总收入X亿元。
在全域旅游蓬勃发展的同时，我们也要清醒地看到，与之配套的设施、服务和环境还有不小的差距，比如：一是旅游产品仍然单一。景区景点开发相对滞后，仍然以生态观光为主，缺乏足够的内涵和内容，文化体验、康养度假、户外运动等能够激发旅游者潜在消费欲望的产品还很少，接待水平档次较低，致使游客停留时间短，难以形成大量消费。二是竞争优势还不明显。旅游特色IP未形成，与周边县市相比我县旅游生产力和竞争力相对落后，X景区与周边景区景观同质化；桃坪X寨已纳入世界文化遗产预备名录，但未正式列入，文化的知名度还不够高，文化挖掘还不深；网红浮云牧场名气很大，但对全域旅游的带动力还不强，微景点网红屈指可数。前期，台湾文旅大咖庄锦华老师从塑造品牌、发展文旅产业等方面给我们上了生动一课，在品牌建设上仍需继续发力。三是旅游要素不够健全。部分旅游设施不配套、功能不完善，旅游服务体系还未真正形成，新旧六要素的发展不平衡，尚不能适应旅游业发展需要。比如，“吃”的方面，以X餐、X餐为主，与周边县差别不大；“购”的方面，农副产品尚未转化为高附加值的旅游商品，文创产业逐渐兴起，但未形成规模效应；“娱”的方面，XX民族文化展示仅限于节庆活动，还没有形成常态，酒吧等夜间消费产品匮乏。四是服务环境差距较大。全域旅游环境整治取得一定成效，仍需在健全常态化机制上下功夫，仍需向深沟远寨延伸；部分A级景区的管理不到位，桃甘景区受到警告；旅游公共服务不足，缺乏高素质旅游专业人才，涉旅企业管理人员、服务人员素质参差不齐。五是旅游营销手段不够丰富。旅游宣传还停留在传统营销的初级阶段，运用网络营销、线上营销还不够充分，“智慧旅游”建设也只是搭建平台，在数据录入、分析、运用上还有较大空间。
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