徽商银行企业文化建设的探索与思考
银行企业文化的建设不能流于形式,只偏重于宣传,而是要坚持将企业文化“内化于心、外化于行、固化于制”,才能使其真正深化到组织的“肌体”中。
企业是树,文化是根。文化的力量源自厚重的历史积淀和与时俱进的精神追求。新时期的商业银行之间的竞争,不仅体现在服务质量和市场份额占有率之间的竞争,更体现在企业文化方面的竞争。只有在发展历程中积淀深厚的文化底蕴,塑造、凝聚、形成独特的企业文化根基,才能在银行内部起导向、激励和凝聚的作用。城市商业银行作为地方金融的中坚力量,在新的形势下有必要加强企业文化的建设,从而加强银行的稳定性,降低风险性,促进其稳健发展。
企业文化的建设,不能流于形式,只偏重于宣传,而是要坚持将企业文化“内化于心、外化于行、固化于制”,才能使其真正深化到组织的“肌体”中。以徽商银行为例,近年来,徽商银行在公司治理、战略管理、风险管控等方面全方位深化改革,明确提出“文化强行”战略,确立了企业文化建设的战略定位、实施路径和保障措施,并逐步形成较为完整的企业文化核心理念体系,共同信守的价值标准和行为准则。本文根据徽商银行在企业文化建设方面的探索和实践,探讨如何将文化理念固化于银行的制度体系之中,使其真正形成银行的核心竞争力。
筑牢合规文化根基
合规建设是当前银行规范经营管理的重要内容,商业银行要提升核心竞争力,就必须加强合规文化建设,来降低银行自身的系统风险,提高银行的资金融通效率,促进银行各项业务的良性发展。因此,应将合规意识融入企业文化,让合规意识成为企业文化的重要组成部分。
确立合规文化建设的目标。确定合理的目标并尽早达成共识才能使文化建设有成功的可能。在此方面,徽商银行围绕“为什么要合规”“合什么规”“怎么合规”的中心问题,寓文化建设于合规管理,丰富合规管理内涵,推动依法合规经营提供良好的文化支撑。同时,确定全行合规发展基调,遵循“风险为本,合规优先”的基本原则,总结提炼适应不同文化和监管共同要求的合规理念和表述,形成自上而下的纲领性文件,体现董事会、高管层对全行合规发展的坚定态度和决心,鼓励全行营造开放和诚信的合规文化。
稳固合规文化根基。需要构建全面覆盖、严格有序、科学合理、有效管用的制度体系,才能引领合规文化建设沿着制度化、规范化、程序化的轨道,向更深的层次和更广的领域健康发展。具体措施上,徽商银行一方面加强员工行为管理制度体系建设,通过修订完善员工行为守则及配套细则,引导全员以之为镜、自省自律,自觉践行合规要求。另一方面对照合规发展基调,全面梳理政策制度、资源配备、考核机制、工作行为等存在的合规缺陷,制订改进计划和方案并落地实施。
合规是基础,思想是关键。合规文化的建设必须配合思想建设,引导员工树立合规意识,践行诚信与正直的职业操守,才能使合规文化根植于心,践行于行。同时,不断提高员工禁令意识和高压线意识,提升员工遵章守纪的自觉性,深化合规人人有责、合规创造价值的合规理念,将合规文化充分内炼外化
加强精神动力和文化支撑
文化自信,离不开文化建设的自觉实践。用先进的文化理念引领各项工作发展,才能将企业文化落到实处。
标杆引领“正”人心。企业文化必须要与思想政.治工作有机结合,充分发挥思想政.治教育工作的导向、补充作用。比如,对行内“十佳员工”和“优秀共产.党.员”等进行表彰,并号召全行弘扬、发扬、传承先进典型的正能量,以榜样的力量带动全员在精神文明建设、业务素质提高上你追我赶。在培养措施上,为青年员工“压担子”,组织竞争性转岗,开展双向交流工作,推动青年员工多岗位、多条线历练,通过座谈交流、征文比赛、巡回演讲等,培育员工阳光心态,组织开展各类劳动竞赛活动,引导员工立足岗位建功立业。
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