如果你是领导,该怎么把关审改这篇《致歉信》?
一、这样把关
网络真是神一般的存在,不由得使人感叹它具有神一般的力量,有时候真是怕啥来啥。
这不,南京新冠疫情防控指挥部社会和社区防控组7月29日下发的《关于做好湖北省张家界市来宁人员信息核查和健康管理的通知》尚在热议之中。
7月30日,该组为纠正写错地名下发的一封《致歉信》又被推上了风口浪尖,网上不少人指出这篇《致歉信》用词不准,逻辑不严,表述不清。
真是一波未平,一波又起。
这次我也赶一回热闹,于是就把这篇巜致歉信》找出来,仔细琢磨了一番,感到《致歉信》确实存在一些较大的修改和完善的空间。
现在,我就权且充当这个防控组的领导,把这个致歉信审改一番,各位看官看看如何,修改之后,公文质量是否提高了,更加完美了。
一是,把“疏忽”修改为“失误”。
在汉语词典中,“疏忽”的意思是粗心大意,而“失误”是出现差错。
这样一改,就显得是大大方方,坦荡坦诚的承认错误,而不是犹抱琵琶半遮面的去找借口,更能使人感到真诚和实在。
二是,把“误将湖南省张家界市写成湖北省”修改为:“误将湖南省张家界市写成湖北省张家界市”。
因为“湖南省张家界市”与“湖北省”这两个地名并不是并列关系,“湖南省张家界市”写成“湖北省”听起来使人感到云里雾里,不知所云。
而把“湖北省”改为“湖北省张家界市”,在湖北省增加张家界市三个字之后,就与前者形成了并列关系。
逻辑上更加明晰,使人一看一听就明白了,不会产生任何歧意。
三是,把“向湖北省、湖南省和广大网民致歉”修改为:“谨向湖北省,湖南省和广大网民致歉”。
不要小看这里只增加了一个“谨”字,而这个“谨”字的含义就是郑重和恭敬,从而显示出道歉者的真情实感和用心用意。
在日常工作和生活中,我们常用的有谨祝……,谨以……,谨向……,都是表达了一种郑重和恭敬,这样效果会更好。
四是,把“防止类似问题再次发生”修改为:“坚决杜绝此类问题再次发生”。
“防止类似问题再次发生”,听起来软绵绵的,没有力度。
而“坚决杜绝……”,所表达的意思就是根除和彻底解决,听起来更加铿锵有力,文字所表达的决心和力量更大,态度更坚定,使人感到放心。
如果你是这个致歉信的主笔人,你将如何拟稿呢!如果你是拟稿人的领导,你又将如何审改呢!
二、经验教训
这篇正文不足百字的致歉信所引发的网络热议中,有的甚至把这篇公文的质量与疫情扩散结果联系起来。
这当然有点牵强附会甚至是上纲上线了,但这也充分说明,文字工作在机关工作中处于十分重要的地位。
公文作为机关工作的载体,一个标点符号都不能乱用,谴责造句必须十分严谨,逻辑关系必须非常严密。
这也充分说明,做好文字工作的确很难,提高公文写作水平更是永无止境,我们至少可以从中总结和汲取以下几点教训。
1.“文经我手无差错”。
这句话好说也好听,但落实起来难度极大。
把平凡的工作做到不平凡、把简单的事做到不简单绝非一日之功,还真的需要千锤百炼和日积月累的修炼。
稍微一疏忽,就会差之毫厘,失之千里。
2.细节决定成败。
越是简单的文稿,越能显示水平,越要精心、细心和用心。
在平时工中,我们对于领导讲话、文件等重要公文,从拟稿审稿到发出,都十分慎重和小心。
而对于通知等日常简单的小公文,却总是漫不经心,而错误正是随着这些漫不经心而不断的跑冒滴漏出来。
“针尖儿大的窟窿可以漏出斗大的风”这句话不是说着玩儿的。
3.越是在紧急的情况下,越要坚守工作程序,做到急事缓办。
可能由于疫情紧急,可能因为急于“灭火”,这个《致歉信》包括前一则的通知,很可能没有经过严格的审批程序就发出去了。
抑或很可能就是从拟稿、审稿到印制发出,一路都是心急火燎,故而急中岀错,忙中岀乱,越乱越错。
这就要求文字工作者,越是领导催的紧要得急,越要定心下来。
越是火烧眉毛越要临危不乱,保持每逢大事有静气的心态,做到忙而不乱,有条不紊,确保质量。
4.领导要高度重视机关文字材料人才的选拔、培养和使用。
只有真正把想写、能写和会写的人才大胆用起来,使他们香起来,树立正确的用人导向,这样才能形成以文辅政的良好局面。
全文共1649个字。
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