X市税务局:学好党史办实事做优服务惠民生
今年以来,X市税务局更是立足纳税服务的数字化和智能化,将党史学习教育同解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题结合起来,推出120项便民服务举措,持续为市场主体减负增效。
一、改革春风吹X学习党史跟党走
X税务部门以开展党史学习教育为契机,引导全体税务干部切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,在持续优化纳税服务、助力打造优质营商环境上继续走在前列。
4月,X市税务局组织离退休干部成立“红耆党史宣讲团”。老干部们结合自己的经历和感悟讲述红色故事,让党的革命传统和优良作风薪火相传。
除了老干部巡回宣讲,青年党员也主动上门求教。前不久,多名税务青年党员来到年近百岁的X市税务局离休干部X家里,聆听他讲述从解放初期参与X税务事业拓荒,到改革开放后重回税务战线,以及离休后继续活跃在税收工作中的故事。“今后,我一定会继续努力,为X税收事业高质量发展贡献一分力。”听了X的故事,X市税务局青年党员X备受鼓舞。
为了增强党史学习的趣味性和有效性,X税务部门还组织了线上诵读、红色电影分享会、录制主题微团课等活动,将党史学习教育与融媒技术充分结合起来。“我们希望多形式、多渠道、全方位推动党史学习教育深入开展,引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。” X市税务局党委书记、局长XX介绍。近年来,X市税务局大力实施思想融合工程,坚持创新引领,发挥X税务人敢闯敢干的精神,以高质量开展党建工作推动税收服务工作迈向更高水平,切实服务地方发展大局。
“举个例子,由我们的党员先锋队创新推出的‘国际汇税通’平台,实现了企业对外付汇提速90%,这是我们坚持创新引领,推动党建工作与税收业务共融共通的有效成果之一。”X说。新机构成立以来,X税务系统有7个支部获评市级以上模范党支部,105名党员获得市级以上表彰表扬,党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用持续发挥效能。
二、便民惠民办实事优化服务树口碑
X市税务局坚持将党史学习教育同推动实际工作、解决实际问题结合起来,把为民办实事作为全体税务干部学党史的最终落脚点。
为了服务发展新需求,X市税务局持续探索税收治理新项目,打造了多款“拳头产品”,如率先探索单边预约定价安排(A-PA)简易程序、推出全业务全流程“云退税”模式、优化升级“V-tax”远程可视化智能办税系统、推动“股权转让管理信息化平台”上线、建设全国税务系统首个“基层政务公开专区”等,以实打实的举措提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
就在前不久,一场干货满满的“云上退税”直播吸引了近10万纳税人观看。X市税务局作为试点单位,联合中国人民银行X市中心支行创新打造的“云退税”模式,实现汇算清缴、误收退税、减免退税、留抵退税等“全业务全流程电子化”。直播通过案例演示,展示了“云退税”业务从申请办理到成功到账的全流程。
针对比较复杂的增值税留抵退税,该局专门开发了可以智能筛选符合条件企业并推送提醒的平台。“留抵退税限制条件多,以前企业要结合行业特点判断能否退税。”X市科达机电有限公司财务人员XX表示,“现在系统自动计算相关数据,我们只要确认无误一键提交即可,退税到账的速度也加快了。”
数据显示,目前X已经实现XX项税费业务“全程网上办”,纳税人电子办税意愿也持续走高,以2021年5月征期为例,我市涉税费业务电子渠道办理率达97.8%。此外,X税务部门持续优化简化办税流程,2020年纳税人平均等候时间比2019年缩短超三成。
“好的营商环境就是生产力、竞争力,我们不能满足于目前的成绩,而是应该清醒认识到目前在优化税收营商环境上的机遇和挑战,认识到X在纳税服务工作上的优点和不足,对标先进城市,学习优秀经验。”X表示,X税务部门将持续推动党史学习教育走深走实,对接群众需求,推出更多惠企利民、务实管用的创新举措,助力X打造一流营商环境高地,为推动X实现高质量发展贡献税务力量。
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